Indmeld fejl og mangler
På denne side kan du indmelde fejl og mangler på DTU's bygninger, installationer og udearealer.
Hvis du oplever skader på udstyr og bygninger, eller hvis du støder på en defekt radiator eller en ødelagt dør, beder vi dig venligst indmelde det til Campus Service i DTU's fejlmeldingssystem 'Dalux Helpdesk' eller i app'en 'DaluxFM Helpdesk' (se nedenfor).
Campus Service modtager også gerne indmeldinger om unødigt ressourcespild i form af f.eks. utætte vinduer, et rindende toilet eller uhensigtsmæssig styring af lyset.
Drejer din fejlmelding sig om andre typer af ydelser, skal du fejlmelde via DTU Serviceportal.
Det kan f.eks. være i forhold til:
- kantineleveringer
- adgangskort
- affald
- bæredygtighed
NB: Via Serviceportalen kan du også stille spørgsmål om Campus Service andre ydelser og services.
Har du app'en DaluxFM HelpDesk?
I DTU's fejlmeldingsapp, DaluxFM HelpDesk, kan du nemt og hurtigt indmelde fejl og mangler, mens du er på farten. App'en finder selv din lokation, og du kan nemt tilføje billeder af det, som skal udbedres. Du downloader app'en gratis i App Store eller på Google Play.
