DTU kan i øjeblikket ikke få leveret nye arbejdscomputere fra HP, og vores lager er derfor meget begrænset. Årsagen er en global mangel på RAM-komponenter, drevet af kraftigt stigende efterspørgsel fra AI og datacentre.

Bestil derfor kun en ny arbejdscomputer, hvis det er afgørende for, at du kan udføre dit arbejde. 

Hvis din arbejdscomputer ikke fungerer

Oplever du problemer med din arbejdscomputer, kan du kontakte IT-supporten, som hjælper med at finde den bedst mulige løsning i den aktuelle situation. I mange tilfælde kan de løse problemerne uden at udskifte computeren. Det sker blandt andet ved at:

• rense computeren for støv
• udskifte kølepasta
• opgradere hukommelsen, hvor det er muligt
• geninstallere og optimere den eksisterende computer

Samtidig arbejder AIT med alternative tekniske løsninger, der kan mindske behovet for RAM-tunge opsætninge

Derfor prioriterer IT-supporten reparation frem for udskiftning og bidrager samtidig til DTU’s bæredygtighed ved at forlænge udstyrets levetid.