Support & vejledning

Dette er DTU Learns supportside. Her finder du en samling af vejledninger, procedurebeskrivelser, slettepolitikker og kontaktoplysninger.

Vejledninger

Nedenfor finder du en liste over vejledninger relateret til DTU Learn.

Vores vejledninger opdateres og udvides løbende. Hvis der er en bestemt funktion eller arbejdsgang, som du gerne vil have beskrevet, er du meget velkommen til at kontakte os.

Du kan også prøve at chatte med vores supportagent, som indeholder et omfattende bibliotek af vejledninger.

Procedurer og politikker

OBS: Bliver løbende tilføjet.

På undersiderne kan du læse mere om vores systemers slettepolitikker, Proces for LTI-integrationer mellem DTU Learn og tredjepartssoftware, samt rollebeskrivelser og rettigheder i DTU Learn.

Kontakt

Hvis du ikke kan løse det problem, du oplever, eller hvis du har et generelt spørgsmål om mulighederne i systemet, kan du kontakte Arcanic på følgende måder:

Telefon: +45 69 17 22 70

E-mail: dtu@arcanicsupport.dk

Hvis du har pædagogiske, didaktiske eller tekniske spørgsmål vedrørende DTU Learn, Panopto, Vevox, ThingLink, Teams, Zoom eller FeedbackFruit, kan du kontakte det tværgående team for digitale læringsværktøjer via nedenstående link til serviceportalen:

Support

Opdateret 30 september 2026